Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS – EASYPRESS
En EasyPress, trabajamos para garantizar que tu pedido sea entregado de forma segura y lo más rápido posible.
ENVÍOS A TODO EL MUNDO
Realizamos envíos a nivel internacional.
Puedes realizar tu pedido desde Europa, América Latina, Estados Unidos y muchas otras ubicaciones internacionales.
PREPARACIÓN DEL PEDIDO
Todos los pedidos se procesan en un plazo de entre 1 y 5 días laborables.
Los pedidos no se procesan, envían ni entregan durante fines de semana o días festivos.
Durante periodos de alta demanda, los tiempos de preparación pueden ser ligeramente superiores a los habituales.
TIEMPOS DE ENVÍO
Una vez procesado y enviado tu pedido, el tiempo estimado de entrega es de entre 7 y 15 días laborables, dependiendo del país de destino.
Estos plazos son estimados y no están garantizados.
POSIBLES RETRASOS
Los tiempos de envío pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestro control, tales como:
- Retrasos de la empresa de transporte
- Procesos aduaneros
- Condiciones meteorológicas adversas
- Periodos de alta demanda
- Incidencias logísticas internacionales
- Días festivos
- Problemas operativos de los transportistas
Por este motivo, EasyPress no se hace responsable de retrasos ocasionados por estas circunstancias.
COSTES DE ENVÍO
Los gastos de envío, si los hubiera, se calcularán y mostrarán claramente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento, cuando esté disponible.
Ten en cuenta que la información de seguimiento puede tardar algunos días en actualizarse tras el envío.
DIRECCIÓN DE ENVÍO
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío proporcionada sea correcta y completa antes de realizar el pedido.
EasyPress no se hace responsable de pedidos enviados a direcciones incorrectas o incompletas facilitadas por el cliente.
Si detectas algún error en tu dirección de envío, contáctanos lo antes posible en:
Una vez que el pedido haya sido procesado o enviado, es posible que no podamos modificar la dirección de entrega.
PROBLEMAS CON LA ENTREGA
Si experimentas cualquier problema con tu pedido o su entrega, puedes contactar con nosotros en:
Nuestro equipo de atención al cliente hará todo lo posible para ayudarte