Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 16 maggio 2026
Momire gestisce questo negozio e sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrire a te, cliente, un’esperienza d’acquisto curata e personalizzata (“Servizi”). Momire è supportato da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto o un’altra transazione tramite i Servizi, oppure quando comunichi con noi. In caso di conflitto tra i nostri Termini di servizio e la presente Informativa sulla privacy, la presente Informativa sulla privacy prevale per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione delle tue informazioni personali.
Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a qualsiasi Servizio, dichiari di aver letto questa Informativa sulla privacy e di comprendere la raccolta, l’utilizzo e la divulgazione delle tue informazioni come descritto nella presente Informativa sulla privacy.
Informazioni personali che raccogliamo o trattiamo
Quando utilizziamo il termine “informazioni personali”, ci riferiamo a informazioni che identificano o possono essere ragionevolmente collegate a te o a un’altra persona. Le informazioni personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o rese anonime, in modo che non possano identificarti o essere ragionevolmente collegate a te.
Potremmo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali, incluse le deduzioni tratte da tali informazioni, a seconda di come interagisci con i Servizi, del luogo in cui vivi e di quanto consentito o richiesto dalla legge applicabile:
- Dati di contatto, inclusi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
- Informazioni finanziarie, inclusi numeri di carte di credito, carte di debito, conti finanziari, informazioni sulla carta di pagamento, informazioni sul conto finanziario, dettagli delle transazioni, metodo di pagamento, conferma del pagamento e altri dettagli di pagamento.
- Informazioni dell’account, inclusi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
- Informazioni sulle transazioni, inclusi gli articoli visualizzati, aggiunti al carrello, aggiunti alla lista dei desideri, acquistati, restituiti, cambiati o annullati, oltre alle transazioni precedenti.
- Comunicazioni con noi, incluse le informazioni che inserisci nelle comunicazioni, ad esempio quando invii una richiesta al servizio clienti.
- Informazioni sul dispositivo, incluse informazioni relative al tuo dispositivo, browser o connessione di rete, indirizzo IP e altri identificatori univoci.
- Informazioni sull’utilizzo, incluse informazioni relative alla tua interazione con i Servizi, compreso come e quando interagisci o navighi nei Servizi.
Fonti delle informazioni personali
Potremmo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:
- Direttamente da te, anche quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci in altro modo le tue informazioni personali.
- Automaticamente tramite i Servizi, incluso dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, anche tramite cookie e tecnologie simili.
- Dai nostri fornitori di servizi, quando li incarichiamo di abilitare determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano le tue informazioni personali per nostro conto.
- Dai nostri partner o da altre terze parti.
Come utilizziamo le tue informazioni personali
A seconda di come interagisci con noi o di quali Servizi utilizzi, potremmo utilizzare le informazioni personali per le seguenti finalità:
Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi.
Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi, incluso per adempiere al contratto con te, elaborare i pagamenti, evadere gli ordini, ricordare le tue preferenze e gli articoli a cui sei interessato, inviarti notifiche relative al tuo account, gestire acquisti, resi, cambi o altre transazioni, creare, mantenere e gestire il tuo account, organizzare la spedizione, facilitare eventuali resi e cambi, consentirti di pubblicare recensioni e creare per te un’esperienza d’acquisto personalizzata, ad esempio consigliandoti prodotti correlati ai tuoi acquisti. Ciò può includere l’utilizzo delle tue informazioni personali per adattare e migliorare i Servizi.
Marketing e pubblicità.
Utilizziamo le tue informazioni personali per finalità di marketing e promozione, ad esempio per inviarti comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali tramite email, SMS o posta, e per mostrarti annunci online relativi a prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, anche in base agli articoli che hai acquistato in precedenza o aggiunto al carrello e ad altre attività svolte sui Servizi.
Sicurezza e prevenzione delle frodi.
Utilizziamo le tue informazioni personali per autenticare il tuo account, offrirti un’esperienza di pagamento e acquisto sicura, rilevare, indagare o intervenire in merito a possibili attività fraudolente, illegali, non sicure o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e proteggere i nostri servizi. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali. Ti consigliamo vivamente di non condividere nome utente, password o altri dati di accesso con nessun altro.
Comunicare con te.
Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti assistenza clienti, rispondere alle tue richieste, offrirti servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.
Motivi legali.
Utilizziamo le tue informazioni personali per rispettare la legge applicabile o rispondere a procedimenti legali validi, incluse richieste da parte delle forze dell’ordine o autorità governative, per indagare o partecipare a procedimenti civili, controversie potenziali o effettive o altri procedimenti legali, e per far rispettare o indagare su possibili violazioni dei nostri termini o delle nostre politiche.
Come divulghiamo le informazioni personali
In determinate circostanze, potremmo divulgare le tue informazioni personali a terze parti per scopi legittimi, nel rispetto della presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:
- Con Shopify, fornitori e altre terze parti che svolgono servizi per nostro conto, ad esempio gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione degli ordini e spedizione.
- Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi di marketing e pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terze parti basata sulla tua attività online con diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le proprie informative sulla privacy. A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere il diritto di chiederci di non condividere le tue informazioni per mostrarti pubblicità mirata e marketing basati sulla tua attività online su diversi commercianti e siti web. Puoi esercitare i tuoi diritti di opt-out tramite l’apposita opzione disponibile sul sito.
- Quando ci chiedi, ci autorizzi o acconsenti in altro modo alla divulgazione di determinate informazioni a terze parti, ad esempio per spedirti prodotti o tramite l’utilizzo di widget social o integrazioni di accesso.
- Con le nostre affiliate o comunque all’interno del nostro gruppo aziendale.
- In relazione a una transazione commerciale, come una fusione o una procedura fallimentare, per rispettare eventuali obblighi legali applicabili, incluso rispondere a citazioni, mandati di perquisizione e richieste simili, per far rispettare eventuali termini di servizio o politiche applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri soggetti.
Rapporto con Shopify
I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta informazioni personali relative al tuo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornirti e migliorare i Servizi. Le informazioni che invii tramite i Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify, nonché con terze parti che potrebbero trovarsi in Paesi diversi da quello in cui risiedi, al fine di fornirti e migliorare i Servizi.
Inoltre, per contribuire a proteggere, far crescere e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che integrano dati e informazioni ottenuti dalle tue interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. Per fornire queste funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare informazioni personali raccolte sulle tue interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify.
In queste circostanze, Shopify è responsabile del trattamento delle tue informazioni personali, incluso rispondere alle tue richieste di esercizio dei diritti relativi all’utilizzo delle tue informazioni personali per tali finalità. Per saperne di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali e sui diritti che potresti avere, puoi consultare l’Informativa sulla privacy per i consumatori di Shopify. A seconda del luogo in cui vivi, potresti esercitare determinati diritti relativi alle tue informazioni personali tramite il portale privacy di Shopify.
Siti web e link di terze parti
I Servizi possono contenere link a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se segui link verso siti non affiliati o non controllati da noi, ti invitiamo a consultare le relative politiche sulla privacy e sicurezza, nonché i relativi termini e condizioni.
Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa l’accuratezza, completezza o affidabilità delle informazioni presenti su tali siti. Le informazioni che fornisci in spazi pubblici o semi-pubblici, incluse le informazioni condivise su piattaforme di social networking di terze parti, possono essere visibili anche ad altri utenti dei Servizi e/o agli utenti di tali piattaforme, senza limitazioni relative al loro utilizzo da parte nostra o di terzi.
L’inclusione di tali link non implica di per sé alcuna approvazione dei contenuti presenti su tali piattaforme o dei loro proprietari o gestori, salvo quanto diversamente indicato nei Servizi.
Dati dei minori
I Servizi non sono destinati all’utilizzo da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali relative a minori che non abbiano raggiunto la maggiore età nella tua giurisdizione.
Se sei il genitore o tutore di un minore che ci ha fornito le sue informazioni personali, puoi contattarci utilizzando i dati di contatto indicati di seguito per richiederne la cancellazione.
Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non abbiamo effettiva conoscenza di “condividere” o “vendere”, secondo le definizioni previste dalla legge applicabile, informazioni personali di soggetti di età inferiore ai 16 anni.
Sicurezza e conservazione delle tue informazioni
Ti informiamo che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una “sicurezza perfetta”. Inoltre, qualsiasi informazione che ci invii potrebbe non essere sicura durante la trasmissione. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.
Il periodo di conservazione delle tue informazioni personali dipende da diversi fattori, ad esempio se abbiamo bisogno delle informazioni per mantenere il tuo account, fornirti i Servizi, rispettare obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.
I tuoi diritti e le tue scelte
A seconda del luogo in cui vivi, potresti disporre di alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione alle tue informazioni personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta nei limiti consentiti dalla legge.
Diritto di accesso / conoscenza.
Potresti avere il diritto di richiedere l’accesso alle informazioni personali che conserviamo su di te.
Diritto alla cancellazione.
Potresti avere il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali che conserviamo su di te.
Diritto di rettifica.
Potresti avere il diritto di richiedere la correzione di informazioni personali inesatte che conserviamo su di te.
Diritto alla portabilità.
Potresti avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che conserviamo su di te e di richiedere che vengano trasferite a una terza parte, in determinate circostanze e con alcune eccezioni.
Diritto di opposizione alla vendita o condivisione per pubblicità mirata.
A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere il diritto di opporti alla “vendita” o “condivisione” delle tue informazioni personali o al trattamento delle tue informazioni personali per finalità considerate “pubblicità mirata”, secondo quanto definito dalle leggi applicabili in materia di privacy. Puoi esercitare i tuoi diritti di opt-out tramite l’apposita opzione disponibile sul sito.
Ti informiamo che, se visiti il nostro sito web con il segnale di preferenza di opt-out Global Privacy Control abilitato, a seconda del luogo in cui ti trovi, lo considereremo automaticamente come una richiesta di opt-out per il dispositivo e il browser utilizzati per visitare il sito. Se siamo in grado di associare il dispositivo che invia il segnale a un account Shopify, applicheremo la richiesta di opt-out anche all’account. Per saperne di più su Global Privacy Control, puoi visitare il relativo sito ufficiale. Oltre al Global Privacy Control, non riconosciamo altri segnali “Do Not Track” che possono essere inviati dal tuo browser o dispositivo.
Gestione delle preferenze di comunicazione.
Potremmo inviarti email promozionali e potrai scegliere di non riceverle in qualsiasi momento utilizzando l’opzione di annullamento dell’iscrizione presente nelle nostre email. Se annulli l’iscrizione, potremmo comunque inviarti email non promozionali, ad esempio relative al tuo account o agli ordini effettuati.
Se risiedi nel Regno Unito o nello Spazio Economico Europeo, e fatte salve le eccezioni e limitazioni previste dalla legge locale, potresti esercitare i seguenti diritti in aggiunta a quelli sopra indicati:
Opposizione al trattamento e limitazione del trattamento.
Potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento delle informazioni personali per determinate finalità.
Revoca del consenso.
Quando ci basiamo sul consenso per trattare le tue informazioni personali, hai il diritto di revocare tale consenso. La revoca del consenso non pregiudicherà la liceità di qualsiasi trattamento effettuato sulla base del consenso prima della revoca.
Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti laddove indicato nei Servizi o contattandoci tramite i dati di contatto forniti di seguito. Per saperne di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali e sui diritti che potresti avere, inclusi i diritti relativi ai dati trattati da Shopify, puoi consultare l’Informativa sulla privacy di Shopify.
Non ti discrimineremo per l’esercizio di tali diritti. Potremmo dover verificare la tua identità prima di poter elaborare le tue richieste, come consentito o richiesto dalla legge applicabile. In conformità con le leggi applicabili, puoi nominare un agente autorizzato a presentare richieste per tuo conto per esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare una richiesta da parte di un agente, richiederemo che l’agente fornisca prova della tua autorizzazione ad agire per tuo conto e potremmo chiederti di verificare direttamente la tua identità con noi. Risponderemo alla tua richiesta entro i tempi previsti dalla legge applicabile.
Reclami
Se hai reclami relativi al modo in cui trattiamo le tue informazioni personali, ti invitiamo a contattarci utilizzando i dati di contatto indicati di seguito. A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione contattandoci tramite i dati riportati di seguito o di presentare un reclamo presso l’autorità locale per la protezione dei dati. Per lo Spazio Economico Europeo, puoi trovare un elenco delle autorità di controllo competenti in materia di protezione dei dati.
Trasferimenti internazionali
Ti informiamo che potremmo trasferire, conservare e trattare le tue informazioni personali al di fuori del Paese in cui vivi.
Se trasferiamo le tue informazioni personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, faremo affidamento su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o eventuali contratti equivalenti emessi dall’autorità competente del Regno Unito, a seconda dei casi, salvo che il trasferimento dei dati avvenga verso un Paese riconosciuto come dotato di un livello di protezione adeguato.
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo la versione aggiornata dell’Informativa sulla privacy su questo sito web, aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento” e forniremo comunicazione come richiesto dalla legge applicabile.
Contatti
Per qualsiasi domanda sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, oppure se desideri esercitare uno dei diritti a tua disposizione, puoi scriverci all’indirizzo:
oppure contattarci presso:
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